Questions

Est-ce que c’est juste les personnes âgées ou les personnes dans le besoin qui ont droit à vos services?
Non, toute la population des secteurs La Baie, Ferland-Boilleau et du Bas-Saguenay peuvent bénéficier de nos services peu importe l’âge de la personne, la situation physique et financière.

Est-ce que tout le monde a droit au programme d’exonération financière de la Régie de l’Assurance Maladie du Québec (PEFSAD)?
Toute la population de 18 ans et plus qui demeure sur le territoire que le SAF dessert est admissible au programme d’exonération financière de la RAMQ à condition d’avoir une carte d’assurance maladie valide.

Est-ce que les aides familiales sont formés et fiables?
Nous vérifions les antécédents judiciaires de tous les employés du Services des aides familiales de La Baie à leur embauche. De plus, les employés reçoivent une formation dès leur embauche et sont en formation continue.

J’ai besoin de vos services que dois-je faire?
Vous téléphonez au 418-544-2322. Une rencontre personnalisée et gratuite avec notre agente de liaison se fera à votre domicile afin d’évaluer vos besoins parmi notre gamme de services.

Vous encouragez une entreprise établit dans son milieu depuis 1992, qui favorise la création d’emploi et fait tourner l’économie locale.
Le Service des aides familiales est reconnu pour la rapidité de l’organisation de ses services (à l’intérieur de 24h00, réponse rapide).
Offre des services de qualité, répondant à des besoins spécifiques avec une approche personnalisée.
Chaque client a une agente de liaison responsable à son dossier, qui effectue régulièrement des suivis de qualité afin de valider la qualité des services rendus.
Vérification des antécédents judiciaires de chaque employé.
Personnel compétent, à l’écoute des besoins de sa clientèle.
Une organisation qui a à cœur la formation et le perfectionnement de ses employés.
Un programme d’aide financière disponible par la Régie de l’Assurance Maladie du Québec pour la majorité de nos services.