À propos de nous
Qui sommes-nous?
Aide Chez Soi La Baie est une entreprise d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) qui participe activement depuis plus de 30 ans à l’amélioration de la qualité de vie et au maintien à domicile à La Baie et au Bas-Saguenay (Ferland-et-Boileau, L’Anse-Saint-Jean, Petit-Saguenay, Rivière-Éternité et Saint-Félix-d’Otis).
À des fins non lucratives, nous aidons à vivre chez soi dans le confort, la dignité et la sécurité. De plus, nous réduisons l’isolement social et favorisons un vieillissement sain des personnes aînées.
Créé par et pour la collectivité, Aide Chez Soi La Baie garantit des services de qualité abordables par une équipe bienveillante, respectueuse et bien formée. Renseignez-vous sur l’aide financière disponible.
Nous offrons des emplois durables et valorisants, aux conditions avantageuses, dans un milieu de travail qui fait preuve de reconnaissance.
Nous plaçons toujours l’être humain en priorité, autant nos aides à domicile que nos usagers. Ainsi, nous créons de la richesse collective !
Votre souhait : bien vivre chez vous.
Notre fierté : faire la différence.
Aide Chez Soi La Baie est membre de la Chambre de commerce et d’industrie Saguenay-Le Fjord et a été finaliste en 2023 dans la catégorie Entrepreneuriat collectif !
Soutien à la qualité de vie
Dans le cadre de leur intervention, notre personnel est minutieux et attentionné. Il travaille avec rigueur, respect et confidentialité. En choisissant Aide Chez Soi La Baie, ce sont des gens de votre région qui travaillent en complémentarité avec le réseau de la santé pour le bien-être de leur communauté.
Aide Chez Soi La Baie, c’est une organisation de plus de 30 ans !
C’est avec fierté que nous avons été retenu en 2023 lauréat de la chambre de commerce
Mission d’entreprise
L’une des responsabilités primordiales des organisations est de bien préciser sa raison d’être ou sa mission. La mission est en somme le résumé des croyances et de la philosophie de gestion de l’organisation. Cette raison d’être donne une vue d’ensemble de la façon dont elle doit fonctionner, et dont les employés doivent se comporter envers les clients et les marchés qu’elle désire desservir.
La mission du Service des aides familiales de la Baie est d’offrir des services d’aide et de maintien à domicile de qualité tout en créant et maintenant des emplois de choix
La vision du SAF
Le Service des aides familiales de La Baie (SAF) a un impact sur la communauté pour l’excellence des services qu’elle offre à sa clientèle et pour le souci qu’elle porte à être un employeur de choix reconnu et reconnaissant.
Nos valeurs
Partenariat
Bienveillance
Transparence
Respect
Équité
Conseil d'administration
Équipe
Nous vous présentons l’équipe administrative d’Aide Chez Soi La Baie.
Cathy Desgagné directrice générale, Carine Houde contrôleur financière, Maryse Côté agente de liaison, Julie Côté agente de liaison, et Carole Houde technicienne comptable.
Pour des services de qualité avec une équipe compétente, n’hésitez pas, un seul numéro 544-2322.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Les préposés à domicile
Notre clientèle
Nos services s’adressent à l’ensemble de la population du territoire La Baie et du Bas-Saguenay.
Prioritairement nous desservons:
- Personnes âgées
- Personnes en convalescence
- Personnes handicapées
- Familles en difficulté
- Proches aidants d’aînés
- Ménages actifs (couples qui travaillent)
Membre de Réseau des EÉSAD
Notre organisme fait partie du Réseau de coopération des Entreprises d’Économie Sociale en Aide à Domicile (EÉSAD), qui regroupe une centaine d’entreprises collectives partout au Québec.
Le Réseau de coopération des EÉSAD offre à ses membres une large gamme de services techniques et professionnels pour assurer leur développement. Les services sont rendus au juste coût. Le Réseau favorise l’échange d’information et d’expertise, de même que la concertation des actions sur des projets communs.
Notre organisme reçoit un soutien particulier du Réseau dans l’amélioration de la qualité des services et le développement de l’emploi.
C’est une grande fierté de faire partie du Réseau de coopération des EÉSAD.
FAQ
Trouvez les réponses à vos questions
Qu’est-ce qu’un EÉSAD ?
Une EÉSAD est une entreprise d’économie sociale en aide à domicile.
Exploitée à des fins non lucratives, une EÉSAD est soit une coopérative, soit un OBNL qui a pour mission première de :
- Produire des services à domicile, répondant aux besoins et bénéficiant à une communauté à laquelle elle appartient.
- Créer et offrir des emplois de qualité à la population de son territoire.
La clientèle des EÉSAD est universelle, c’est-à-dire qu’elle provient de tous les milieux, de toutes les classes d’âges et de toutes les conditions sociales.
Est-ce qu’il y a des frais lorsque le ou la préposé.e va faire des courses?
Oui des frais de 8,00 $ par course.
Qui fournit les équipements et les produits? / Est-ce que je dois fournir les produits et l’équipement pour l’entretien léger?
Le client doit fournir les équipements et les produits / Nos aides à domicile utilisent vos produits et vos équipements :
- Balai et porte-poussière
- Aspirateur et ses embouts
- Brosse à toilette
- Seau avec tordeur
- Moppe
- Escabeau sécuritaire
- Linges – guenilles
- Panier à linge
- Outil pour laver le bain
- podium
- Produits nettoyants (sans ammoniaque et sans javellisant), produits pour le four.
Est-ce toujours la même personne qui vient faire de l’entretien?
Dans la mesure du possible, oui. Désirant offrir une stabilité, nous effectuons le moins de changement possible.
Y a-t-il des frais de fermeture de dossier?
Non, aucun.
Peut-on annuler un service sans fermer un dossier?
Oui, en nous informant 24 heures à l’avance.
À qui s’adressent les services?
À toute la population âgée, handicapée et toute autre personne qui désire en faire la demande. Nous tenons à préciser que la clientèle vulnérable est prise en charge prioritairement.
Quel est le tarif horaire?
Comme les prix sont sujets à changement, nous vous invitons à contacter le bureau administratif pour plus de détails. Veuillez également consulter la page Aide financière pour plus d’information.
Quel est le nombre d’heure minimum pour les services? / Y a-t-il un minimum d’heures à respecter pour un service?
Notre minimum d’heures est de 2h soit par semaine ou par deux semaines.
Quels sont les services offerts?
Services d’aide à la vie domestique :
Entretien ménager léger, préparation de repas, courses, grand ménage, lessive, et le répit aux proches aidants.
Services d’aide à la vie quotidienne :
Bain complet à la baignoire, toilette partielle au lit ou au lavabo, soins des cheveux, de bouche, de barbe, des ongles, aide au lever et au coucher, aide à l’alimentation, aide à l’habillement, soins d’incontinence, tout autre service en assistance personnelle.
Consultez la page services pour plus d’informations.
À quel endroit se font les repas?
Au domicile du client.
Est-ce que je peux fumer lorsque le préposé est chez moi?
Non. Pour des raisons de santé, il est interdit de fumer pendant le service de notre préposé(e) d’aide à domicile.